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Wir laden Sie herzlich ein, die Menschen hinter den Stimmen am Telefon unserer VR-Bank kennenzulernen. Denn unsere neue Kampagne präsentiert stolz die Gesichter unserer VR-Bank, die gleichzeitig vertraute Gesichter aus Ihrer Region sind. 
Zu sehen sind Mitarbeiterinnen unseres KundenDialogCenters in Aktion. Sie gehen gerne für unsere VR-Bank Kunden ans Telefon und bezeichnen ihren Arbeitsplatz dazu passend als „Meine Lieblings-Filiale.“ 

Unsere Kolleginnen kennen die Bedürfnisse der Menschen vor Ort genau und sind in der Lage, eine persönliche und bedarfsorientierte Beratung zu leisten. Anrufer landen bei uns nicht in einem anonymen Callcenter, sondern bei unseren geschätzten VR-Bank Kolleginnen, die gerne auf Augenhöhe kommunizieren und dort helfen, wo es nötig ist: Probleme mit der App, Hilfe beim Online-Banking oder Orientierung bei Fragen rund um Ihre Finanzen. Unsere Profis möchten schnell und unkompliziert helfen. 

Probieren Sie es selbst und wählen Sie 02241 496-0

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Wir sind stolz auf unsere Kolleginnen des KundenDialogCenters, die sich mutig dazu bereit erklärt haben, mit ihrem Namen und echten Portrait-Fotos für die Werte und Ideen unserer Genossenschaftsbank auf großformatigen Postern, lebensgroßen Aufstellern in unseren Geschäftsstellen und in Anzeigen einzustehen.


Folgende Leistungen können Sie unter der Telefonnummer 02241 496-0 abrufen:

  • Leistungen

    Kontoservice

    Kontoservice
    Konto- und Umsatzabfragen
    Überweisungen
    Daueraufträge anlegen, ändern und auflösen
    Lastschriftrückgaben

  • ​

    Unterstützung beim
    Online-Banking


  • ​

    ​Kartenservice


  • ​

    ​Chat-Funktion


  • ​

    Bestellservice

    Großbeträge
    Reisezahlungsmittel
    Bescheinigungen
    Formulare und Vordrucke

  • ​

    Infoservice

    Auskünfte rund um Ihre VR-Bank
    Öffnungszeiten
    Anmeldungen zu Kundenveranstaltungen

  • ​

    ​Terminvereinbarungen


Unser KundenDialogCenter
Wir helfen weiter

Erreichbarkeit
Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr

02241 496-0


FUSION MIT DER RAIFFEISENBANK VOREIFEL
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